Telefonisch spreekuur

Telefonisch spreekuur
Niet altijd is een afspraak op de praktijk noodzakelijk. Soms is telefonisch contact met de huisarts voldoende. Dat scheelt zowel ú als de huisarts tijd. U kunt zich voor dit spreekuur aanmelden bij de assistente en de huisarts belt u dan terug. De assistente zal u vragen naar de reden van het telefonisch consult, zodat de huisarts u goed voorbereid te woord kan staan.
U kunt een telefonisch spreekuurafspraak ook inboeken via het patiënten portaal. U kunt zich hiervoor aanmelden via kloppenborg.uwzorgonline.nl.

Het telefonisch spreekuur is bedoeld voor het bespreken van uitslagen, voor zover die niet door de assistentes kunnen worden medegedeeld of waar u nog vragen over heeft. Daarnaast kunt u korte vragen stellen die ook telefonisch beantwoord kunnen worden. Een telefonisch consult duurt 5 minuten.

Voor vragen waar een lichamelijk of aanvullend onderzoek voor nodig is, of die meer tijd vragen, kunt u een afspraak maken voor het reguliere spreekuur.

Terugbelverzoek
Een terugbelverzoek kunt u plannen door de praktijk te bellen (telefoonnummer: 010-4526801) en in het keuzemenu voor een terugbelverzoek te kiezen (keuze 8).  De assistente belt u terug op het door u gekozen tijdsblok (11.00-11.30 uur of 14.00-14.30 uur). Zij bespreekt met u de mogelijkheden tot een afspraak, overleg of telefonisch consult met de huisarts. U kunt ook de keuze maken te blijven wachten in de wachtrij.
U kunt altijd een terugbelverzoek achterlaten, zelfs tijdens onze pauzes en als wij gesloten zijn. Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd.